Notruf auslösen
Sie drücken den Notrufknopf, wenn Sie Unterstützung brauchen. Das System stellt die Verbindung zur Zentrale her.
HausnotrufSicher verbunden.
Sicher verbunden.
Zu Hause und unterwegs.
Ein Knopfdruck schafft eine Verbindung zu Menschen, die zuhören und Hilfe organisieren. Finden Sie heraus, welche Hausnotruflösung zu Ihrem Leben passt.
24/7-NotrufzentraleWas ein Hausnotruf leistetEin kleiner Knopf.
Ein kleiner Knopf.
Eine wichtige Verbindung.
Situation besprechen
Geschulte Mitarbeitende nehmen den Ruf an und versuchen, über die Sprechverbindung mit Ihnen zu klären, was passiert ist.
Hilfe organisieren
Je nach Situation werden hinterlegte Kontaktpersonen oder notwendige Hilfsdienste verständigt. Aktuelle Angaben erleichtern die Unterstützung.
Passt das zu mir?Vorsorgen, bevor
Vorsorgen, bevor
der Alltag unsicher wird.
Ein Hausnotruf kann sinnvoll sein, wenn Sie viel Zeit allein verbringen oder ein Telefon im Notfall schwer erreichen würden. Auch Angehörige können die Entscheidung gemeinsam mit Ihnen vorbereiten.
Entscheidend sind Ihre Wohnsituation, Ihre Mobilität und die Frage, wie Sie das Gerät im Alltag tatsächlich tragen und bedienen möchten.
Mit drei Fragen zur ersten OrientierungDas klären wir gemeinsam
- Nutzung nur zu Hause oder auch unterwegs
- Bedienbarkeit und Trageweise
- Mobilfunkempfang am vorgesehenen Einsatzort
- Kontaktpersonen und Vorgehen im Alarmfall
- Pflegegrad, Antrag und mögliche Eigenkosten
Zwei Lösungen im Überblick
Welcher Alltag ist Ihrer?
BASICFür Ihr Zuhause
Careium Eliza
Für Menschen, die selbstständig in ihrem vertrauten Zuhause leben.
- Stationäre Basis mit tragbarem Notrufknopf
- Verbindung zur 24/7-Notrufzentrale
- Eine klare Lösung für den Alltag zu Hause
0 €Eigenanteil pro Monat¹
PREMIUMZu Hause & unterwegs
Careium Abby
Für Menschen, die sich auch außerhalb der Wohnung absichern möchten.
- Mobiler Notruf mit Sprechverbindung
- GPS-Ortung im Alarmfall
- Zusätzliche automatische Sturzerkennung
Individuelle BeratungPersönlich & unverbindlich
¹ Bei bewilligter Kostenübernahme der Grundversorgung durch Ihre Pflegekasse. Für PREMIUM klären wir Leistungsumfang und Konditionen persönlich vor Vertragsabschluss. Ohne Bewilligung bzw. ohne Pflegegrad klären wir den privaten Preis vor dem Vertragsabschluss. Zusatzleistungen werden gesondert vereinbart.
Einfach versorgt. Verlässlich verbunden.Vom ersten Paket
Vom ersten Paket
bis zur richtigen Hilfe.
Was passiert vor dem ersten Notruf – und danach?
Entdecken Sie die einzelnen Schritte.
Schritt 01 · Lieferung
Ihre Sicherheit kommt zu Ihnen.
Nach Klärung Ihres Bedarfs, des Antrags und der Kosten erhalten Sie das passende Hausnotrufsystem. Den konkreten Liefertermin und alle weiteren Schritte stimmen wir mit Ihnen ab.
Die Bestellung öffnet sich in einem neuen Tab.
- Das zu Ihrem Alltag passende Gerät
- Kosten und Voraussetzungen vorab geklärt
- Persönlicher Ansprechpartner bei Fragen
Schritt 02 · Einrichtung
Anschließen. Kennenlernen. Sicher fühlen.
Wir erklären Ihnen die Einrichtung und Nutzung Ihres Systems. Gemeinsam werden die Verbindung zur Zentrale und die für Sie wichtigen Kontakte abgestimmt. So wissen Sie, was beim Drücken des Knopfes passiert.
Die Bestellung öffnet sich in einem neuen Tab.
- Die passende 4G- oder IP-Verbindung
- Notrufknopf und Sprechfunktion kennenlernen
- Kontaktpersonen und Notfallplan abstimmen
Schritt 03 · Notruf
Ein kleiner Knopf. Der erste Schritt zur Hilfe.
Wenn Sie Unterstützung benötigen, drücken Sie den Notrufknopf am tragbaren Sender oder Gerät. Über die Basisstation beziehungsweise das mobile System wird die Verbindung zur Notrufzentrale hergestellt.
Die Bestellung öffnet sich in einem neuen Tab.
- Notruf per Knopfdruck
- BASIC zuhause oder PREMIUM auch unterwegs
- Sturzerkennung als zusätzliche Hilfe, nicht als Garantie
Schritt 04 · Notrufzentrale
Ein Mensch nimmt ab, kein Band.
Ihr Ruf erreicht die rund um die Uhr besetzte Notrufzentrale. Ein Mitarbeiter hört Ihnen zu, klärt Ihre Situation und organisiert die passende Unterstützung. Die hinterlegten Angaben helfen, Sie und Ihr Gerät zuzuordnen.
Die Bestellung öffnet sich in einem neuen Tab.
- 24 Stunden besetzt, 365 Tage im Jahr
- Rufannahme durch geschulte Mitarbeitende
- Persönliche Ansprache und passende Unterstützung
Schritt 05 · Stammdaten
Gut vorbereitet, wenn es darauf ankommt.
Wichtige Angaben und Kontaktpersonen werden bereits bei der Einrichtung mit Ihnen abgestimmt. Im Notfall helfen diese hinterlegten Daten der Zentrale, den vereinbarten Notfallplan zu berücksichtigen. Änderungen besprechen Sie mit Ihrem Ansprechpartner.
Die Bestellung öffnet sich in einem neuen Tab.
- Ihr Gerät und Ihre Angaben werden zugeordnet
- Hinterlegte Kontaktpersonen unterstützen den Ablauf
- Änderungen der Angaben bitte zeitnah mitteilen
Schritt 06 · Hilfe
Die richtige Unterstützung für Ihre Situation.
Die Zentrale entscheidet anhand Ihrer Situation, welche Hilfe erforderlich ist. Je nach Bedarf und vereinbartem Notfallplan werden Angehörige, andere Kontaktpersonen oder der Rettungsdienst informiert.
Die Bestellung öffnet sich in einem neuen Tab.
- Situation persönlich einschätzen
- Passende Kontakte oder Rettungsdienst informieren
- Rufannahme ist nicht die Ankunftszeit der Hilfe
01 / 06Schritt auswählen und mehr erfahren
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Die Zeit bis zum Eintreffen von Hilfe hängt von der Situation und den verfügbaren Hilfsdiensten ab. Diese Darstellung erklärt den Ablauf und löst keinen echten Notruf aus.
24 Stunden. 365 Tage. Ein Mensch, der zuhört.Jetzt unverbindlich beraten lassen
Wer trägt die Kosten?
Lernen Sie die Voraussetzungen für eine mögliche Kostenübernahme kennen.
KostenübernahmeWer nimmt den Notruf an?
So arbeitet die Notrufzentrale mit Ihren hinterlegten Angaben.
Die Zentrale kennenlernenWie geht es los?
Vom ersten Gespräch über den Antrag bis zur Nutzung.
Schritt für Schritt startenWir sind für Sie da
Welche Lösung gibt Ihnen ein gutes Gefühl?
Wir beantworten Ihre Fragen zu Hausnotruf und Pflegehilfsmitteln. Persönlich, verständlich und ohne Zeitdruck.
Beratung07641 96596–90Mo–Fr · 9:00–16:00 Uhr