Ein Knopfdruck. Ein Mensch, der zuhört. Hilfe, wenn Sie sie brauchen. Unsere Hausnotrufsysteme geben Ihnen und Ihren Angehörigen Sicherheit – zuhause und unterwegs.
* Rufannahme durch die Notrufzentrale, nicht das Eintreffen des Rettungsdienstes. Tatsächliche Zeiten können situationsabhängig abweichen. ** Im bewilligten Leistungsumfang; mögliche Zusatzleistungen werden vorab geklärt.
Ihr Hausnotruf verbindet Sie mit der Notrufzentrale – und mit der Hilfe, die gerade zu Ihrer Situation passt.
Ob in den eigenen vier Wänden oder draußen:
Finden Sie den Hausnotruf, der zu Ihnen passt.
Ein sicherer Begleiter für die eigenen vier Wände. Unkompliziert und immer in Ihrer Nähe.
Mehr Freiheit im Alltag. Mit mobilem Notruf, GPS-Ortung und automatischer Sturzerkennung.
* Kostenübernahme nach Prüfung und Bewilligung durch Ihre Pflegekasse. ** Nicht jeder Sturz kann automatisch erkannt werden. Mobile Nutzung und Ortung setzen ausreichenden Netz- bzw. GPS-Empfang voraus. Laufzeiten sind Maximalangaben und nutzungsabhängig. Gerätedaten gemäß Partnerbroschüre, Stand Oktober 2026.
Was passiert vor dem ersten Notruf – und danach?
Entdecken Sie die einzelnen Schritte.
Ihr Ruf erreicht die rund um die Uhr besetzte Notrufzentrale. Ein Mitarbeiter hört Ihnen zu, klärt Ihre Situation und organisiert die passende Unterstützung. Die hinterlegten Angaben helfen, Sie und Ihr Gerät zuzuordnen.
* Die Angabe betrifft die Rufannahme, nicht die Ankunft von Hilfe vor Ort; Zeiten können situationsabhängig abweichen. Diese Darstellung erklärt den Ablauf und löst keinen echten Notruf aus.
Mit anerkanntem Pflegegrad kann die Pflegekasse die Kosten eines Hausnotrufsystems übernehmen. Entscheidend sind Ihre persönliche Situation und die Bewilligung des Antrags.
Wir lassen Sie mit den Voraussetzungen und Formularen nicht allein:
* Laut Pflegeset-Partnerinformation, Oktober 2026. Ein Pflegegrad allein garantiert keine Kostenübernahme. Die Pflegekasse entscheidet. Für privat Versicherte gelten die Bedingungen ihrer Versicherung.
Das eigene Zuhause bedeutet Vertrautheit und Freiheit. Wir möchten, dass Sie beides bewahren können. Mit Hausnotruflösungen, die zu Ihnen passen – und persönlicher Unterstützung, wenn Sie Fragen haben.
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an unter 07641 96596–90 – wir sind Mo–Fr von 9 bis 16 Uhr erreichbar.
Oder schreiben Sie unsBei erfüllten Voraussetzungen und bewilligter Kostenübernahme erhalten Sie den Hausnotruf im bewilligten Leistungsumfang für 0 € Eigenanteil. Ein Pflegegrad allein garantiert keine Bewilligung. Premium-Leistungen und mögliche Zusatzkosten klären wir vorab individuell mit Ihnen.
Careium Eliza unterstützt 4G- und IP-Übertragung. Welche Verbindung sich eignet, prüfen wir passend zu Ihrem Zuhause. Ein klassischer Festnetzanschluss ist nicht für jede Anschlussart erforderlich. Für mobile Lösungen brauchen Sie ausreichenden Mobilfunkempfang.
Nach Klärung und Bewilligung des Antrags erhalten Sie Ihr Pflegeset regelmäßig nach Hause. Den konkreten Starttermin und die Lieferinformationen bestätigen wir im Bestellprozess. Wir nennen hier bewusst keine pauschale Lieferzeit, die von der Prüfung Ihrer Pflegekasse abhängt.
Sie stellen Ihr Set nach Ihrem Bedarf zusammen: zum Beispiel Einmalhandschuhe, Händedesinfektion, Flächendesinfektion, Bettschutzeinlagen, Mundschutz und Schutzschürzen. Die verfügbaren Produkte und Mengen finden Sie im Pflegeset-Bestellportal.
Ja, eine Zusammenstellung von Pflegehilfsmitteln zum Verbrauch wird häufig Pflegebox oder Pflegepaket genannt. Unser Pflegeset ist individuell zusammengestellt. Ein Hausnotrufsystem ist eine separate Leistung – es ersetzt die Pflegehilfsmittel nicht.
Wir unterstützen Angehörige bei Beratung, Auswahl und Vorbereitung des Antrags. Für verbindliche Erklärungen müssen erforderliche Einwilligungen oder Vertretungsbefugnisse vorliegen. Diese klären wir im weiteren Antragsprozess gemeinsam.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn die Versorgung nicht mehr benötigt wird oder sich die Situation verändert. Wir erklären die nächsten Schritte und gegebenenfalls die Rückgabe des Hausnotrufgeräts. Es gelten die Bedingungen Ihres jeweiligen Vertrags; eine pauschale Kündigungsfrist wird hier nicht zugesagt.
BASIC mit Careium Eliza ist für zuhause gedacht: Basisstation, tragbarer Funkauslöser und Freisprechverbindung. PREMIUM mit Careium Abby begleitet Sie auch unterwegs und bietet GPS-Ortung sowie automatische Sturzerkennung. Beide Systeme vergleichen.
Careium Abby bietet eine automatische Sturzerkennung. Nicht jeder Sturz wird erkannt, und Fehlalarme sind möglich. Wenn Sie Hilfe benötigen und dazu in der Lage sind, betätigen Sie den Notrufknopf selbst. Die Sturzerkennung ist eine zusätzliche Unterstützung, keine lückenlose Garantie.
Der Funkauslöser von Careium Eliza und Careium Abby haben laut Geräteinformation die Schutzklasse IP67. Beachten Sie die Herstellerhinweise für den konkreten Einsatz im Bad. Die Basisstation ist nicht mit dem tragbaren Sender gleichzusetzen.
Sie empfehlen die passende Lösung. Wir kümmern uns um Antrag, Versorgung und Kassenabrechnung – mit einem persönlichen Ansprechpartner.
Handschuhe, Desinfektion und mehr: ergänzend bis zu 42 € monatlich bei erfüllten Voraussetzungen und Bewilligung Ihrer Pflegekasse.
Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Vimeo. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von YouTube. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie müssen den Inhalt von reCAPTCHA laden, um das Formular abzuschicken. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten mit Drittanbietern ausgetauscht werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Facebook. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Instagram. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Google Maps. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von X. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr Informationen